近日，西宁市民蔡女士向栏目反映，自己两岁的女儿甜甜，在火锅店玩耍时被意外刮伤，造成手指肌腱断裂，可蔡女士找到饭馆索赔时，饭馆却拒不承担责任，事情是怎么回事，我们去了解一下。
医院时，蔡女士的女儿甜甜已经做完了肌腱连接的手术，蔡女士介绍示，甜甜是在今年11月6号，被饭馆背景墙外框的金属边框给割伤的。
蔡女士甜甜的妈妈：当时我们去就餐的时候，孩子是睡着的，进去的时候服务员拿来了一个小床，我们就把小孩放在床上睡觉，当她醒了之后就在床上玩耍，玩的时候后面有一个背景墙，她无意识的去扶了一下，被里面的铁片给划伤了。
医院了解到，甜甜左手的中指、小指发生了肌腱断裂，尺侧的固有动脉神经断裂，另外左中环小指皮肤有逆行撕脱伤，左中指撕脱皮坏死，后期还需要植皮手术，即便经过了手术，甜甜的手指也很难恢复到和以前一样，恢复程度要看后期的康复训练。
蔡女士甜甜的妈妈：目前做了第一次手术，花了大概，后续还会有，因为有一块手指是死皮，还需要第二次手术，之后的康复，这些后续还需要一些费用。因为我们是打工家庭，支付不起后续的高昂医药费。
蔡女士承认，自己确实没有尽到监护的责任，但事发地点在饭店的包厢内，孩子也是被饭店内的东西割伤的，饭店应该承担一部分责任。
蔡女士甜甜的妈妈：我要到了总经理的电话，他们就说两岁的小孩都看不住，他不承担这个责任，到现在为止也是避而不见的。
背景墙的边框，为何会如此锋利，能够将人的肌腱割断，如今孩子受伤，饭店到底有没有责任，记者随后也赶往了事发饭店，西宁蜀韵蜀味主题火锅店。
吴军西宁蜀韵蜀味主题火锅店负责人：可能这个也是装修工在装修的时候，有一些本身是不锈钢和木条相并接的，当时可能，不锈钢切的木条可能有一些不太齐，导致有一些坑坑洼洼的地方，会出现一点像不锈钢切口。
该负责人也表示，由于工人施工不够完善，导致背景墙边框内部出现了切口，自己之前也并不知道边框的问题，但对于此事，火锅店没有任何责任。
吴军西宁蜀韵蜀味主题火锅店负责人：作为两岁的小孩，你们作为一个监护人，没有起到很好的监护作用，让小孩自由地在窗台上玩耍，导致小孩受伤，最后把这个责任责任全部归功于我们商家，那我们作为商家心里面肯定也是很不乐意的。
记者看到，目前背景墙的金属边框内侧，已被胶带粘住，负责人表示，这是为了避免类似意外的发生，针对甜甜受伤的问题，负责人表示愿意与家长协商，承担一部分费用。
吴军西宁蜀韵蜀味主题火锅店负责人：我只是出于人道，来和他做一个协商，并不是说我来协商，就是说我商家有任何错，不是这么回事，这是他们自己，没有承担起一个家长的责任心。
火锅店表示自己没有责任，那么事实是否如此？律师表示饭馆对消费者有安全保障义务，例如被店内的物品脱落造成损害、或者提供的服务本身造成伤害，或者是地面湿滑等情况造成损害，商家应该根据过错对被损害者进行赔偿，但此事并不在饭店的安保范围内。
祁增燕青海延辉律师事务所律师：我认为小孩是去触碰装修物受伤，不属于饭店的安全保障义务之内，所以饭店并不担责，此事应该是父母对自己未成年子女没有尽到监护职责所导致的，如果家长认为饭店有责任，可以起诉至人民法院，由人民法院依法判决。
希望双方能够正视问题，在合理合法的范围内解决问题，此外孩子在每位父母心里都及其重要，希望父母们在不同的场合都能看护好孩子，避免类似的意外发生。
来源：青海经视
编辑：琴琴
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